导航

亚马逊与苹果的新协议对第三方卖家来说意味着什么?


据外媒称,在过去的11年里,一个名为AceBeach的亚马逊卖家店铺一直在网上销售一些人们难以找到的电子产品,苹果产品一度占据AceBeach一半的产品列表。但近年来,苹果的一系列举措,导致包括AceBeach在内的许多第三方卖家或企业越来越难以销售二手或全新的苹果产品,如iPhones、iPads、Apple Watches等。

近日,苹果和亚马逊又签署了一份新协议,对许多销售苹果产品的小电商卖家和苹果产品维修店带来了致命一击。据悉,该协议允许亚马逊刊登最新的苹果和Beats产品(美国录音设备品牌,2014年被苹果收购),如iPhone XS 、iPhoneXR等,作为交换,亚马逊将移除平台上所有未经授权销售苹果产品的第三方卖家。这协议将于今年晚些时候开始生效,适用于亚马逊美国站、英国站、日本站、印度站、法国站、德国站和西班牙站。

亚马逊将直接从苹果获得产品,并自行负责销售和运输,亚马逊还将刊登部分来自苹果授权经销商的产品。

亚马逊第三方卖家们上周五(11月9日)就收到了亚马逊的通知,亚马逊告知卖家必须在2019年1月4日平台移除所有listing前,售空所有现有产品。亚马逊建议希望继续在平台上销售苹果产品的卖家,主动与苹果公司取得联系,成为苹果授权经销商。

AceBeach的所有者表示:“这是一场针对第三方卖家发起的攻击,苹果希望借此来使我这类卖家直接与其联系。”据悉,苹果授权经销商每年必须购买一定数量的苹果产品,这对一些体量较小的卖家来说是比较困难的。

另外值得注意的一点是,许多苹果授权经销商在3月和9月苹果产品发布后就完成了大部分产品的销售,那时库存不足的情况就有可能出现。而第三方卖家常常在新产品在苹果商店和百思买(Best Buy)上市的当天就开始囤货,然后在市场上缺货的这个时候在亚马逊上销售,他们称之为“Apple Season(苹果季)”。

此外,还有一些小卖家销售二手或翻新的苹果产品,这些产品大都来自消费者,卖家从其原来主人那回收来进行休整或翻新再出售。现在,这些卖家也需要获得苹果的授权,成为苹果授权的服务提供商。作为该项目的一部分,成为苹果授权的服务提供商的卖家必须有一个实体店,可供顾客前往,而且他们只能使用苹果的官方零件。

目前,未获得授权的卖家依旧可以在eBay、Craigslist,或者自己的网站上销售苹果产品,但这远没有在亚马逊上销售来得好,除了销量更高这个优势之外,亚马逊还为卖家提供了更多的防欺诈保护。

亚马逊在美国的在线零售市场占据主导地位,根据eMarketer数据,它产生的销售额占美国所有在线零售销售额的49.1%,预计2019年其销售额将达到2582.2亿美元。eBay是仅次于亚马逊的美国第二大电商平台,但其销售额仅占总销售额的6.6%。苹果是美国第三大电商网站,虽然其销售额占总销售额的3.9%。与亚马逊相比,听起来可能有点微不足道,但考虑到苹果的有限的产品种类,这其实是一个相当庞大的占比。

亚马逊在一份关于这一变化的声明中表示:“亚马逊一直致力于提高客户体验,其中一点就是增加客户想要的产品的选择空间。”

亚马逊的“控制权”

这并不是亚马逊第一次与零售商合作打击第三方卖家。AceBeach曾经售卖一些比较受欢迎的玩具,当时亚马逊就要求其提交来自孩之宝等制造商的授权文件,才能继续销售。

2013年美国最高法院的一项裁决指出,人们有权转售他们合法购买的任何物品,即使这些物品拥有版权。但作为一个平台,亚马逊对其平台上销售的产品有完全的控制权。

有时,亚马逊会利用这份权利对抗其竞争对手,例如亚马逊已经禁止了卖家在其平台上销售Chromecast这类谷歌设备,因为它会与亚马逊自有品牌智能扬声器和流媒体设备形成竞争。值得注意的是,虽然亚马逊与苹果签订了新协议,但并不意味着亚马逊会出售苹果的所有产品,例如苹果的HomePod就是一个例外,因为这款与亚马逊的智能音箱Echo是竞争对手的关系。

AceBeach表示,最近的变化不会让其业务无法为继,因为他们已经开始逐步停止苹果产品的销售。但对于一些产品种类单一,且极度依赖亚马逊生存的小卖家来说,这是非常响亮的一记警钟——品牌产品到底能不能碰?如何碰?是否坚持只在亚马逊上销售等等问题,都需卖家慎重思考。



联系我们|友情链接|网站声明|网站地图
版权所有@2019 深圳市唛壳科技有限公司 Copyright ©2019 Mkeke . All Rights Reserved. 粤公网安备 44030902001674号 粤ICP备19101744号 Designed by Wanhu.